Sales Automation beschreibt die Automatisierung wiederkehrender Vertriebsaufgaben wie Follow-ups, Erinnerungen oder Statuswechsel. Dadurch bleiben Prozesse konsistent und es gehen keine relevanten Kontakte verloren.
Ziel ist es, Reaktionsgeschwindigkeit zu erhöhen und Vertriebsteams Zeit für persönliche Gespräche zu verschaffen. Sales Automation unterstützt den Vertrieb in seiner Arbeit – sie ersetzt ihn nicht.
Vorteile von Sales Automation:
- Automatisierte Follow-ups und Vertriebsprozesse
- Höhere Reaktionsgeschwindigkeit
- Konsistente Bearbeitung von Kontakten
- Mehr Zeit für persönliche Kundengespräche
- Effizientere Nutzung von Vertriebsressourcen
Kurz gesagt: Sales Automation schafft Struktur und Effizienz im Vertrieb, ohne den persönlichen Kontakt zu ersetzen.
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